قوانین

1. کلیه  ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد . در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج می گردد . 
2. اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ می باشد . مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد ، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام می گردد بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد.
3. کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه ، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی نماید.

       4. شیوه های پرداخت 

• برای خرید محصولات میتوانید از دو روش اقدام به پرداخت نمایید :
• روش اول که اسان ترین روش میباشد ، میتوانید از طریق درگاه امن پرداخت آنلاین اقدام به پرداخت و تکمیل خرید خود فرمایید .
• روش دوم واریز به حساب بانکی مجموعه و ارسال فیش واریزی میباشد.

      5.روش ارسال سفارش ها

• رسال کالاهای شهر قم هر روزه با پیک مجموعه یا اسنب انجام میشود .
• برای مشتریان عزیز شهر های دیگر ایران زمین ارسال ها به صورت روزانه از طریق تیپاکس،پست و برای کالاهای حجیم از باربری استفاده خواهد شد .
• در نظر داشته باشید بستگی به فاصله شهر شما ممکن است بین ۱ تا 4 روز کاری طول بکشد.

      6. روش تست و مرجوعی کالا

• برای کالاهای دارای گارانتی،به دلیل این که کلاها دارای پلمپ شرکت گارانتی میباشد امکان تست وجود ندارد(در صورت خرابی یا معیوب بودن کالای دارای گارانتی با نزدیک ترین نمایندگی شرکت گارانتی تماس حاصل فرمایید) 
   
• کالاهای استوک قبل از ارسال به مشتری  تمامی مراحل تست های نرم افزاری و سخت افزاری را گذرانده و پس از اطمینان کامل از صحت سلامت فیزیکی و نرم افزاری کالا ، بسته بندی و ارسال خواهد شد در نظر داشته باشید کالاهای استوک تا یک هفته مهلت تست دارند و پس از یک هفته مجموعه هیچ مسولیتی در قبال کالاهای استوک نخواهد داشت.
  
  در صورت بروز هر گونه اختلاف در رابطه بین خریدار و فروشنده مورد اختلاف توسط کمیسیون فضای مجازی استان که فروشگاه در آن قرار دارد مورد بررسی قرار میگیرد.